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Une question, une commande en cours, une carte qui pose problème : voici par où passer.
Par téléphone
⟨ À RENSEIGNER ⟩ C’est le canal le plus rapide, et celui que la conseillère utilise déjà pour confirmer les commandes.
Par courriel
⟨ À RENSEIGNER ⟩ Indique ton numéro de téléphone, et si ta demande concerne une commande, son numéro de référence — il commence par CMD.
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Tu n’as rien à faire : une conseillère t’appelle au numéro donné lors de la commande. Si personne ne t’a appelé, rappelle-nous — commander une seconde fois créerait deux livraisons.
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Dernière mise à jour : 2026-09-07.
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